安裝人員的專業職能需要加強,商品安裝與功能上的問題,造成很多麻煩與不愉快。
很棒的服務(快速,細心,耐心),建議慎選服務的廠家,不然就會花錢找罪受。
安裝人員在安裝過程貼心提醒之後如果有移動到,要注意水平;還主動發現水龍頭比較老舊,建議要找機會更換。遇到專業的安裝人員,真幸運。洗衣機高級感十足,使用過2次了還在適應各種功能。整體還算滿意。
安裝人員態度不好,訊問問題愛理不理
商品紙箱拆封後,有發現撞擊摔到痕跡,面板有移位現象
商品洗脫烘這個價錢算是可以接受,新大樓水管沒有把空氣排出來,導致無法清洗衣服很多天,打去客服等了維修人員來才知道原來是這個原因,總結安裝的師父要在訓練
此洗衣機水管安裝要低於洗衣機才能正常使用烘乾功能唷(注意安裝人員是否安裝正確) 此洗衣機cp值高~烘乾功能如同自助洗單獨烘乾的機台一樣好用👍🏻不過三星夜班客服不太理想,建議上班時間直接撥打免付費電話
優點:洗衣機功能和表現符合預期 缺點:(1)安裝人員素質需加強,特別對安裝的產品可以接熱水管不清楚,還跟顧客爭論半天 (2)額外收費標準不清楚,送貨單寫安裝水龍頭350/個,現場安裝被收了800/個
我要求全額我支付所有費用退款 不退我讓你momo 爛
晚上11點才到貨,水管也沒接好就走了,根本沒辦法使用,接著跟客服反應以後,才又派人來接水管,只收了材料費,然後今天使用的時候,洗衣機發出很大聲的達達達聲音,感覺很可怕。
配合安裝廠商最好換人,以後都不再momo買要安裝的家電,來安裝還大小聲
網頁上說現場可以協助更改插座,但安裝師傅表示只負責運送,更改插座要找水電,可以理解,但感受很差,就是因為可以更改插座我才momo下訂的!
容量挺大 聲音很小 操作容易是值得入手的入門款滾筒洗衣機
物流服務好 師傅態度好 商品品質好 非常棒
出貨速度快速,安裝人員細心又親切,很棒的購物經驗
舊洗衣機突然壞掉,晚上下單後天就安排送貨安裝。 運送過程年輕師傅很小心不碰傷傢俱牆壁,然後安裝時水平量的仔細。 三星這台洗衣機運轉時比舊款安靜的多,很開心選到好的產品和遇到好的安裝師傅。

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